ログインに複数回失敗し、ログインできない
ID・パスワード、カード番号・暗証番号を複数回誤って入力されると、ログインができなくなります。
下記のログインID/パスワード発行依頼からログインロックの解除手続きをお願いします。
新たなパスワードでログインをするとロックは解除されます。
【IDパスワードでログインの方／過去にIDパスワードを設定された方】
ログインID/パスワード発行依頼から、 再発行 (ログインID/パスワードお忘れの方) を選択して手続きしてください。
【カード番号・暗証番号でログインの方／過去にIDパスワードを設定されていない方】
ログインID/パスワード発行依頼から、 ログインIDの新規登録（IDを設定したことがない方） を選択して手続きしてください。
解決しない場合は「ログインでお困りの方」も併せてご確認ください。