【申込み】マイナンバーカードの署名用電子証明書パスワードがわからない場合は？
署名用電子証明書のパスワードは、マイナンバーカードの電子証明書を利用する際に必要となる6～16桁の英数字の暗証番号です。パスワードがわからない場合は、以下の対応をお願いします。
１．コンビニのマルチコピー機（キオスク端末）でパスワードの初期化を行う
利用者用電子証明書のパスワード（4桁）が利用できる場合は、スマホアプリとコンビニのマルチコピー機を利用して初期化することができます。
詳しくは、公的個人認証サービスポータルサイトをご確認ください。
２．お住まいの市区町村の窓口にてパスワードの再設定を行う
詳しくは、住民票がある市区町村の窓口にお問い合わせください。